Condiciones generales de venta

1. Presentación

El sitio web de DEXSENT es operado por DEXSENT.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta estas Condiciones del servicio.

Si no está de acuerdo con estas condiciones, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Productos y disponibilidad

DEXSENT ofrece a la venta productos seleccionados de Japón.

Nos esforzamos por presentar los productos con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, los colores, dimensiones y apariencias pueden variar ligeramente según las pantallas o las series de fabricación.

Todos los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

3. Precios

Los precios que se muestran en el sitio web están indicados en la divisa seleccionada por el cliente.

Los gastos de envío, impuestos, aranceles aduaneros o posibles tasas de importación se indicarán por separado durante el proceso de pedido cuando sea aplicable.

DEXSENT se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Pedidos

Cualquier pedido realizado en el sitio web constituye una oferta de compra.

DEXSENT se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido, especialmente en caso de:

  • error de precio;
  • sospecha de fraude;
  • información de envío incompleta o incorrecta;
  • indisponibilidad del producto.

Se enviará una confirmación de pedido por correo electrónico después de la validación del pago.

5. Pago

El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido.

Los pagos son procesados por proveedores externos seguros.

DEXSENT nunca tiene acceso a la información bancaria completa del cliente.

6. Envío

Los pedidos se envían desde Japón.

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar según el país de destino, los trámites aduaneros o las condiciones de transporte.

DEXSENT no será responsable de los retrasos independientes de su voluntad.

7. Impuestos y aranceles aduaneros

Dependiendo del país de destino, se pueden aplicar derechos de aduana, impuestos de importación o tasas administrativas.

Salvo que se indique lo contrario durante el proceso de pago, estos gastos correrán a cargo del cliente.

8. Rechazo de entrega y paquetes no reclamados

Si un pedido es rechazado por el destinatario, no reclamado o devuelto debido a información de entrega incorrecta proporcionada por el cliente, DEXSENT podrá deducir del reembolso los gastos de transporte, devolución, aduanas y administrativos incurridos.

9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, disponible en el sitio web.

Los clientes de la Unión Europea gozan de los derechos previstos por la legislación europea relativa al derecho de desistimiento.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, fotografías, gráficos y elementos visuales, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado.

11. Limitación de responsabilidad

DEXSENT no será responsable de daños indirectos, pérdidas de datos, pérdidas de explotación o perjuicios resultantes del uso del sitio web o de los productos vendidos.

La responsabilidad de DEXSENT se limita al importe efectivamente pagado por el producto en cuestión, dentro de los límites permitidos por la ley aplicable.

12. Modificación de las condiciones

DEXSENT se reserva el derecho de modificar estas Condiciones del servicio en cualquier momento.

La versión publicada en el sitio web en el momento del pedido es la aplicable a dicho pedido.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones del servicio:

contact@dexsent.com

DEXSENT
6F Nishishinjuku Mizuma Building
3-3-13 Nishishinjuku
Shinjuku-ku
Tokyo 160-0023
Japan